06.04.2015

Звернення громадян

Звернення громадян

 

Особистий прийом громадян здійснюється начальником архівного відділу щовівторка та щочетверга з 8.00 до 12.00

 

Запити до архівного відділу можна подати на особистому прийомі, надіслати адресною поштою або електронною поштою.

 

У запиті фізичної особи обов’язково зазначається:

- прізвище, ім’я, по-батькові заявника;

- поштова адреса;

- контактний телефон.

 

Юридичні особи надають запити виключно на своїх офіційних бланках.

 

 

Архівні довідки, копії і витяги видають заявнику в разі його особистого звернення до архіву за пред’явленням паспорта або іншого документа, що посвідчує особу, уповноваженій заявником особі - за наявності оформленої в установленому законодавством порядку довіреності.

Отримувач розписується на звороті копії архівної довідки, копії, витягу із зазначенням своїх паспортних даних та дати отримання документа.

 

На запити, які надійшли до архіву поштою, - архівні довідки, копії і витяги надсилають заявнику простим поштовим відправленням.

 

У разі відсутності в архіві документів, необхідних для виконання запиту, заявнику письмово повідомляють причини відсутності документів та надають рекомендації щодо подальшого їх пошуку.

 

Строк виконання запиту не може перевищувати 30 днів з дня його реєстрації.

 

Надання архівних довідок, копій або витягів на запити фізичних і юридичних осіб, необхідних для соціального захисту громадян, архівним відділом здійснюється безоплатно